Условия использования SharkPay

1. Термины и принятие условий

SharkPay — интернет-сервис, предоставляющий пользователям инструменты для размещения и поиска предложений цифровых игровых товаров и услуг, общения, оформления заказов, ведения рейтинга и использования связанных функций платформы. «Администратор» означает лицо, обеспечивающее работу сервиса SharkPay.

Регистрация, вход в аккаунт, размещение предложения или оформление заказа означают принятие настоящего соглашения и правил площадки в актуальной редакции.

2. Аккаунт пользователя

Пользователь обязан указывать достоверные данные, необходимые для работы сервиса, сохранять конфиденциальность пароля и не передавать свой аккаунт для обхода ограничений. Действия, выполненные после успешной авторизации, могут учитываться как действия владельца аккаунта, если не установлено иное.

При подозрении на компрометацию необходимо сменить пароль и обратиться в поддержку.

3. Роль SharkPay

SharkPay предоставляет технологическую площадку для взаимодействия пользователей. Предложения в каталоге создаются продавцами, которые отвечают за достоверность описания, наличие товара, законность размещения и возможность выполнить заказ. SharkPay может модерировать предложения, ограничивать функции и рассматривать обращения, но не управляет игровыми серверами, издателями и внешними платформами.

4. Предложения и заказы

До оформления заказа покупатель должен ознакомиться с описанием, характеристиками, регионом, платформой, способом передачи и профилем продавца. При создании заказа существенные параметры позиции фиксируются в данных сделки. Продавец обязан выполнить заказ на заявленных условиях, а покупатель — добросовестно проверить полученный результат.

Порядок безопасного поведения при проблеме описан на странице «Гарантия и безопасность».

5. Баланс и финансовые операции

Если пользователю доступен внутренний баланс SharkPay, операции по нему отражаются в журнале: пополнение, оплата заказа, доход от завершённой продажи, расходы на продвижение, резервирование и вывод. Конкретные способы пополнения и вывода отображаются в интерфейсе аккаунта и могут зависеть от доступной платёжной инфраструктуры.

Пользователь обязан проверять сумму и назначение операции до подтверждения. При технической ошибке необходимо обратиться в поддержку и не пытаться использовать ошибочно начисленные средства.

6. Комиссия и продвижение

Базовая комиссия SharkPay с продажи составляет 0%. Дополнительные инструменты продвижения являются добровольными и оплачиваются отдельно по тарифам, указанным в интерфейсе в момент запуска кампании. Стоимость, длительность и формат продвижения показываются до подтверждения.

7. Контент пользователя

Размещая текст, изображения и другую информацию, пользователь подтверждает наличие необходимых прав на такой контент и разрешает SharkPay технически хранить, отображать и обрабатывать его в объёме, необходимом для работы сервиса. Запрещено размещать материалы, нарушающие права третьих лиц, закон или правила площадки.

8. Споры, отмены и обращения

Порядок отмены и завершения зависит от статуса заказа и доступных функций. При споре стороны должны использовать историю заказа и сообщения внутри SharkPay. Администратор вправе запросить относящиеся к ситуации сведения и принять решение в пределах технических возможностей сервиса и правил площадки.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется с учётом технических ограничений сети, хостинга, платёжной инфраструктуры и сторонних игровых платформ. SharkPay не гарантирует непрерывную доступность внешних сервисов, сохранность игровых аккаунтов после действий издателя или допустимость конкретного вида торговли правилами определённой игры.

Ничто в соглашении не ограничивает права пользователя, которые не могут быть ограничены применимым законодательством.

10. Приостановка доступа

Администратор может ограничить функции или доступ к аккаунту при подтверждённом нарушении правил, угрозе безопасности, попытке обхода санкций, мошенничестве или злоупотреблении сервисом. Пользователь может обратиться в поддержку для уточнения причины и предоставления дополнительных сведений.

11. Изменения соглашения

Соглашение может изменяться при развитии функций SharkPay или требований к безопасности. Актуальная редакция и дата публикации размещаются на этой странице. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией в пределах, допускаемых применимым правом.

12. Связь с администрацией

Для вопросов по сервису используйте центр помощи и страницу контактов. По вопросу конкретной сделки указывайте публичный номер заказа SP….