Способ выдачи влияет на скорость сделки и ожидания покупателя. Универсально лучшего варианта нет: выбор зависит от того, можно ли подготовить товар заранее и требуется ли участие продавца.
Когда удобна автовыдача
Автовыдача подходит для уникальных цифровых данных, которые можно заранее сохранить и передать покупателю после оплаты: например кодов или иных заранее подготовленных данных, если такой формат допустим для конкретного товара.
- товар может быть выдан без присутствия продавца;
- покупатель получает данные быстрее;
- меньше риск пропустить заказ ночью или в рабочее время;
- важно заранее проверить актуальность содержимого.
Когда лучше ручная передача
Ручная выдача подходит для услуг, игровой валюты, предметов и ситуаций, где необходимо встретиться в игре, уточнить данные персонажа или выполнить индивидуальную работу.
- можно согласовать детали перед передачей;
- подходит для сложных заказов;
- продавец контролирует момент выполнения;
- покупателю может потребоваться ждать ответа продавца.
Безопасность автовыдачи
Секретные данные не должны публиковаться в открытом описании. SharkPay хранит данные автовыдачи отдельно от публичной карточки и передаёт их через заказ согласно логике сервиса.
Что указать в объявлении
Покупатель должен заранее понимать, какой способ выдачи используется и что от него потребуется. Для ручной передачи укажите примерное время и условия; для автоматической — что именно он получит после оплаты.